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志愿者章程

管理章程

来源:中国粮食博物馆筹建办公室发布日期:17/10/12 10:11:30


一、志愿者日常管理的要求:

1、志愿者佩戴工作证上岗,服务工作中,必须使用普通话和规范用语,注意礼节礼貌,仪态端庄大方,接受观众的监督。

2、志愿者工作时间由中国粮食博物馆与志愿者本人协商确定,每周服务不少于一天。特殊工作可按工作量与难易程度折算服务时间:按排班表上岗服务;遵守严格的请假制度,如果有事不能按时到岗,需提前请假或换班,请长假要履行请假手续。每年年末进行志愿者年审和注册工作。服务时间、到岗服务情况、观众评价为考评的内容。考核不合格者劝退。

3、志愿者必须参加本馆开设的业务培训,掌握相关知识,以及与提供服务活动相关的一般理论与方法。培训科目视招募情况而定

4、志愿者培训结束后,须进行必要的考核,合格者方可上岗。
二、志愿者的权利

1、参加本馆提供的与服务活动相关的培训及活动。

2、获得从事志愿服务的相关保障。

3、就志愿服务工作对本馆提出意见和建议。
三、志愿者的义务

1、履行志愿服务承诺,服从管理,按照管理部门的安排积极参加服务活动。

2、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。

3、自觉维护本馆志愿者的形象。

4、承担相关法律、法规及其他规章制度规定的其它义务。
四、志愿者的考评:

1、为了更好地掌握志愿者服务的质量,对志愿者的工作有一个规范合理的考核,将定期对志愿者的工作进行评定。管理部门将结合各方面所得的信息,对每期志愿者做出最终工作评定,将所得结果记录在志愿者信息资料内,完成志愿者评定工作。

2、对于工作表现优秀的志愿者予以表彰。

3、对于表现消极、影响工作者,本馆将劝其退出志愿者组织;表现与志愿工作者身份不符有损博物馆形象者,本院将予以辞退,被辞退者不得再度成为本馆的志愿工作者。

五、本办法最终解释权归中国粮食博物馆志愿者招新工作组。

 



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电话:037167756189